Ответственная игра

Общие положения

Данная страница содержит официальную информацию о принципах ответственной игры, реализуемых Оператором на основании законодательства Российской Федерации, в частности требований Федерального закона от 29.12.2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Целью настоящего раздела является информирование пользователей о рисках, связанных с участием в азартных играх, и мерах по предотвращению возникновения игровой зависимости.

Основные принципы ответственной игры

• Доступ к интерактивным ставкам предоставляется исключительно гражданам Российской Федерации, достигшим возраста 18 лет, при условии успешного прохождения идентификации (KYC) в Едином ЦУПИС.
• Вся деятельность по приёму интерактивных ставок осуществляется строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации и под контролем уполномоченных государственных органов.
• Оператор не допускает и не поощряет участие несовершеннолетних лиц, а также поддерживает меры по профилактике и предупреждению игровой зависимости среди совершеннолетних пользователей.
• Данные и средства пользователей защищены современными техническими и организационными методами, включая SSL-шифрование, двухфакторную аутентификацию и раздельное хранение клиентских средств.

Признаки игровой зависимости

Оператор информирует пользователей о возможных признаках игровой зависимости (лудомании), которые включают в себя, но не ограничиваются следующими ситуациями:

• Потеря контроля над частотой и суммами ставок, невозможность прекратить игру.
• Использование денежных средств, предназначенных для иных целей, включая личные или семейные нужды.
• Попытки компенсировать проигрыши последующими ставками («догон»), что приводит к увеличению риска финансовых потерь.
• Возникновение конфликтов в семье, проблем на работе или учёбе в связи с увлечением ставками.

В случае обнаружения указанных признаков настоятельно рекомендуется воспользоваться доступными мерами самоконтроля или обратиться за профессиональной помощью.

Меры по самоконтролю и самоограничению

Пользователь имеет право воспользоваться следующими доступными инструментами для ограничения своей игровой активности:

• Установление индивидуальных лимитов на сумму и/или количество ставок за определённый период времени.
• Временная приостановка доступа к функционалу ввода и размещения ставок.
• Подача заявления на полный самостоятельный отказ от услуг Оператора в соответствии с установленной процедурой.

Для реализации указанных мер пользователь может обратиться к Оператору через предусмотренные на Сайте способы связи.

Порядок обращения за поддержкой

В случае возникновения вопросов, связанных с реализацией политики ответственной игры, установлением лимитов, временным ограничением или прекращением доступа, а также получения информации по вопросам зависимости, пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи на сайте или в разделе контактов.

Оператор не оказывает специализированных медицинских, консультативных или психологических услуг, однако предоставляет информацию о возможных организациях, осуществляющих предоставление профессиональной помощи на территории Российской Федерации, включая государственные и частные центры по лечению игровой зависимости.

Правовые ограничения и ответственность

• Доступ к ставкам предоставляется только лицам, достигшим совершеннолетия и прошедшим верификацию в Едином ЦУПИС.
• Оператор вправе приостанавливать или ограничивать доступ к услугам пользователям при выявлении признаков нарушения действующего законодательства, попыток обхода возрастных ограничений либо злоупотребления игровыми продуктами.
• Пользователь обязан соблюдать требования всех публичных оферт, правил, уведомлений и иных регламентов, размещённых на Сайте.

Дополнительная информация

Оператор напоминает, что участие в азартных играх связано с риском возникновения финансовых потерь. Ответственная игра предполагает осознанный и контролируемый подход к развлечению. При возникновении признаков игровой зависимости рекомендуется своевременно обращаться за профессиональной помощью.

Дата последней редакции: 18 сентября 2026 г.